Termenii și Condițiile
Ultima actualizare: 19 decembrie 2025
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea serviciilor Pulsaryn și a site-ului nostru web. Prin accesarea sau utilizarea serviciilor noastre, sunteți de acord să respectați acești termeni.
1. Acceptarea Termenilor
Prin accesarea site-ului web Pulsaryn și utilizarea serviciilor noastre de fitness, confirmați că:
Aveți cel puțin 18 ani și capacitate juridică deplină
Ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în întregime
Vă angajați să respectați toate prevederile legale aplicabile
Dacă nu sunteți de acord cu acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.
2. Serviciile Oferite
Pulsaryn oferă următoarele servicii profesionale de fitness și wellness:
Programe Personalizate de Antrenament:
Planuri de exerciții adaptate ritmului cardiac individual și obiectivelor de sănătate
Consultanță în Fitness:
Evaluări ale condiției fizice și recomandări pentru îmbunătățirea sănătății
Programe de Recuperare:
Tehnici și metodologii pentru optimizarea proceselor de regenerare
Educație și Informare:
Resurse educaționale despre sănătatea cardiovasculară și fitness
3. Obligațiile Clientului
Ca beneficiar al serviciilor Pulsaryn, vă angajați să:
Responsabilități Medicale:
• Consultați un medic înainte de începerea programului
• Informați despre orice condiții medicale existente
• Respectați limitările și contraindicațiile medicale
• Opriți exercițiile în caz de durere sau disconfort
Responsabilități Contractuale:
• Furnizați informații corecte și complete
• Respectați programul și recomandările stabilite
• Efectuați plățile în termenele convenite
• Comunicați orice modificări relevante
4. Limitarea Responsabilității
DECLARAȚIE IMPORTANTĂ DE LIMITARE A RESPONSABILITĂȚII
Serviciile Pulsaryn sunt destinate îmbunătățirii condiției fizice generale și nu constituie tratament medical. Prin utilizarea serviciilor noastre, recunoașteți și acceptați că exercițiile fizice comportă riscuri inerente.
Riscuri și Responsabilitate Personală:
Înțelegeți că participarea la orice activitate fizică poate implica riscul de accidentare. Pulsaryn nu poate fi răspunzătoare pentru accidentări, probleme de sănătate sau daune care pot rezulta din participarea la programele de antrenament, indiferent dacă acestea rezultă din neglijență sau alte cauze.
Limitări Specifice:
Nu garantăm rezultate specifice sau în termin definit
Nu suntem responsabili pentru problemele preexistente de sănătate
Responsabilitatea noastră se limitează la valoarea serviciilor contractate
5. Plăți și Facturare
Condițiile financiare pentru serviciile Pulsaryn sunt următoarele:
Structura Tarifelor:
Evaluare Inițială: 200 RON
Program Lunar: 450 RON
Program Trimestrial: 1.200 RON
Consultanță Nutriție: 180 RON
Condiții de Plată:
• Plata se efectuează în avans, înainte de începerea serviciilor
• Tarifele includ TVA conform legislației în vigoare
• Metodele de plată acceptate vor fi comunicate la momentul contractării
• Facturile se emit în termen de 3 zile lucrătoare de la plată
6. Anulare și Rambursare
Politica noastră de anulare și rambursare este stabilită astfel:
Dreptul de Retragere (14 zile):
Conform legislației UE, aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice de la semnarea contractului, fără a fi nevoie să justificați decizia.
Condiții de Rambursare:
Rambursare completă: în perioada de retragere de 14 zile
Rambursare parțială: pentru serviciile neutilizate în caz de probleme medicale
Fără rambursare: pentru serviciile deja prestate
7. Confidențialitatea și Protecția Datelor
Protecția informațiilor dumneavoastră personale este o prioritate pentru noi:
Respectăm strict prevederile GDPR pentru protecția datelor personale
Informațiile despre sănătatea dumneavoastră rămân confidențiale
Nu partajăm datele cu terțe părți fără acordul dumneavoastră explicit
Pentru informații complete, consultați Politica de Confidențialitate.
8. Proprietatea Intelectuală
Toate materialele, metodologiile și conținutul fornizat de Pulsaryn sunt protejate prin drepturi de autor:
Metodologia Pulsaryn este proprietatea intelectuală exclusivă a companiei
Programele personalizate sunt create pentru uz individual, nu comercial
Este interzisă reproducerea sau distribuirea materialelor fără autorizare
9. Modificarea Termenilor
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții pentru a reflecta:
Modificări în serviciile oferite
Schimbări în legislația aplicabilă
Îmbunătățiri ale politicilor interne
Orice modificări vor fi comunicate prin site-ul web cu cel puțin 30 de zile înainte de intrarea în vigoare. Utilizarea continuă a serviciilor după modificare constituie acceptarea noilor termeni.
10. Legea Aplicabilă și Jurisdicția
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română și se interpretează în conformitate cu aceasta. Toate disputele care ar putea apărea în legătură cu acești termeni sau cu utilizarea serviciilor vor fi soluționate pe cale amiabilă.
În cazul în care nu se poate ajunge la o înțelegere amiabilă, disputele vor fi supuse jurisdicției instanțelor competente din România, conform dreptului comun.
11. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni și condiții sau pentru clarificări despre serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul web.
Echipa Pulsaryn este disponibilă să vă ajute să înțelegeți pe deplin toate aspectele contractuale și să vă ofere informații suplimentare despre programele noastre de fitness.